Los zoos de todo el mundo siempre dicen que contribuyen a la «conservación» de las especies, a «educar» a la población y a «concienciar» acerca de las dificultades a las que se enfrentan los animales en el estado actual de nuestro planeta. Sin embargo, no se puede pasar por alto que los zoológicos, en estos momentos, lo único que han conseguido es velar por su propia conservación. Dicen llevar a cabo una labor de «investigación», pero lo que se descubre sobre los animales en cautiverio solo es aplicable en el propio contexto del cautiverio. En un zoológico es imposible avanzar en el conocimiento del comportamiento natural y las necesidades de los animales en su entorno natural.

La idea fundamental de ZOOXXI es transformar los zoológicos, que han sido lugares casi exclusivamente de ocio, en lugares donde los verdaderos pilares sean la investigación, la conservación y la educación.